Foire aux questions

Vidéo

Dans quelles langues les vidéos sont-elles disponibles sur le site du Service audiovisuel?
Nos plans d'archives vidéo sont produits avec un son original uniquement (pas d'interprétation, de traduction, de sous-titres ni de musique). Une sélection de vidéos d'actualités et de clips peuvent être proposés dans plusieurs langues de la Communauté. Ces informations sont visibles sur la page de téléchargement.

Pourquoi ai-je des problèmes pour obtenir les flux en direct et en streaming VOD?
Si vous utilisez un pare-feu, vous pouvez rencontrer des difficultés pour recevoir en continu des vidéos en direct et en vidéo à la demande (VOD) EBS et EBS+. La configuration du pare-feu doit être modifiée pour permettre au signal de transmission de passer. Toute modification récente du logiciel de sécurité installé peut également empêcher le streaming vidéo d'apparaître.
Assurez-vous de disposer de la version minimale requise du logiciel concerné, ainsi que de tout codec supplémentaire nécessaire. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Formats et logiciels utilisés.

Qu'est-ce qu'un flux RSS?
Un flux RSS (Really Simple Syndication) est un format Web utilisé pour publier des travaux fréquemment mis à jour, tels que des fichiers audio, photo et vidéo, dans un format normalisé. Il permet aux utilisateurs d'identifier simultanément le contenu de divers sites Web et d'afficher toutes les informations sélectionnées via une seule interface au lieu de naviguer d'un site Web à un autre. Le flux Web comprend du texte intégral ou résumé, ainsi que des métadonnées telles que les dates de publication et la qualité d'auteur.

Puis-je télécharger tous les fichiers vidéo archivés?
Nous ne pouvons pas toujours offrir la possibilité de télécharger un certain nombre de nos anciens fichiers archivés en raison de problèmes liés au droit d'auteur. Vous devez contacter la médiathèque audiovisuelle pour plus d'informations à ce sujet.

Quels formats sont disponibles sur les transmissions EBS et EBS+?
Toutes les nouvelles éditées sur EBS sont disponibles aux formats HDMP4, LR et MP3, tandis que les événements (hors Commission) en direct sont transmis au format LR MP4 uniquement.

Comment puis-je connaître les dernières modifications apportées aux calendriers EBS et EBS+?
Vous pouvez cliquer sur le programme en ligne EBS et EBS+ approprié, qui affichera automatiquement les mises à jour les plus récentes.
Vous pouvez également vous abonner à nos flux RSS pour recevoir les dernières mises à jour lorsque vous accédez à votre lecteur RSS.

Comment utiliser le moteur de recherche?
Le site propose deux moteurs de recherche différents:

la recherche simple: entrez un ou plusieurs critères de recherche séparés par un espace.
la recherche avancée: offre les critères de recherche suivants:

Les médias peuvent être trouvé via (n'importe quelle combinaison de)

Type de média (Vidéo, Photo, Vidéo shot)
Catégorie (Vidéos d’illustration, Clip, Vidéos d’actualités, Point de presse – par sujet, Point de presse – complet, Conférence de presse)
Date (de-à)
Langue de la vidéo
Thésaurus
Sujet (précédemment connu sous le nom de "Pages thématiques")
Personnalités
Lieu

ainsi que la recherche par mot clé.

Les résultats de la recherche peuvent être triés par date ou par pertinence.
Le thésaurus est un système de classement qui vous permet de trouver des vidéos classées sous un terme général ou très spécifique. Lorsque vous cliquez sur le champ Thésaurus, vous recevez une liste de domaines de politique qui vous permettra de naviguer à travers les différents niveaux du thésaurus afin d'affiner votre recherche.
Vous pouvez spécifier une ou plusieurs zones, les opérateurs booléen "et" seront insérés entre vos différents critères de recherche. Essayez de ne pas inclure trop de critères de recherche car cela ralentirait le temps de réponse.
Le dictionnaire des personnalités est un véritable glossaire qui vous permet de trouver à la fois les photos d’une personne et l’orthographe correcte du nom d’une personne. Pour recevoir la liste des noms, tapez au moins 3 lettres trouvées n'importe où dans le nom de la personne. Vous pouvez spécifier une ou plusieurs personnalités en même temps. Les opérateurs 'et' booléen seront insérés entre vos différents critères de recherche.

Comment fonctionnent le streaming vidéo "en direct" et "vidéo à la demande"?
Pour accéder à la transmission sur EBS ou EBS+, sélectionnez le canal sur l'écran d'accueil et cliquez sur le bouton "PLAY". Pour les vidéos multilingues, vous pouvez sélectionner l'interprétation dans la langue de votre choix parmi les options fournies.
Pour obtenir des éléments de vidéo à la demande transmis sur EBS, sélectionnez la vidéo à partir de Headline News sur la page d'accueil. La séquence vidéo est normalement disponible 30 minutes après le début de la transmission initiale; Cependant, si ce n'est pas le cas, vous serez redirigé vers le streaming en direct. Lorsque vous regardez en streaming à la demande, vous pouvez également sélectionner votre langue, si disponible, ainsi que passer en avance rapide dans un clip.

Quelles restrictions sont imposées à mon utilisation des fichiers vidéo?
Le matériel est offert gratuitement à des fins d’information et d’éducation relatives à l’UE. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions de copyright sur notre site Web.

Existe-t-il d'autres sources institutionnelles en ligne pour les fichiers vidéo?
Plusieurs institutions européennes commencent à proposer des vidéos en streaming et des vidéos en ligne. Veuillez vous référer aux liens associés pour trouver d'autres sources d'informations disponibles.
En 2008, le Parlement européen a lancé un service de télévision basé sur le Web appelé Centre Multimédia, qui propose des vidéos et une diffusion Web des productions réalisées par le Parlement européen. Le Conseil européen offre également le même type de service avec son Newsroom.

Qu'est-ce que European Broadcasting Service?
European Broadcasting Service, en abrégé EBS, a été lancé en 1995. Il s'agit du service d'information télévisé de l'Union européenne destiné aux professionnels des médias d'information.
Le 1er janvier 2008, les institutions européennes ont lancé EBS+. Comme sa chaîne soeur, EBS+ transmet des informations brutes sur l’UE sans commentaire éditorial, par le biais d’une couverture en direct et d’extraits de nouvelles édités.
Pour plus d'informations, s'il vous plaît visitez la page d'accueil EBS.

Comment puis-je lire les horaires de transmission?
Les programmes de transmission EBS et EBS+ ne sont disponibles qu'en anglais et affichent jusqu'à 17 jours de transmissions passées et futures. Vous pouvez afficher le programme quotidien ou hebdomadaire.
Il y a 3 façons différentes de consulter l'horaire:

Les deux: cela vous permet de voir côte à côte les programmes EBS et EBS+
EBS: cela vous permet de ne voir que les transmissions EBS
EBS+: cela vous permet de ne voir que les transmissions EBS+

Pour passer d’une vue à l’autre, il suffit de changer la chaine via la bannière à gauche de l’écran.
Chaque programme est annoncé le plus clairement possible. D'autres sources d'informations associées à l'événement peuvent également être trouvées à côté du titre du programme. Ceux-ci incluent des communiqués de presse, des photos, des liens vers des sites Web internes ou externes, des fichiers audio et des fichiers vidéo.
Si vous souhaitez afficher quelque chose qui a déjà été transmis sur EBS et EBS+, la zone de date de la bannière EBS, définie par défaut sur aujourd'hui, vous permet de naviguer dans les jours jusqu'à ce que vous trouviez la date recherchée.
Vous pouvez également filtrer les éléments affichés sur les deux canaux en utilisant l’option "Institutions" de la bannière à gauche de l’écran. Cela vous permet d'afficher uniquement les sujets de la Commission, du Parlement, du Conseil ou d'autres.
Toutes les heures sont indiquées sur l'horaire en heure d'Europe centrale.

Où puis-je trouver des détails sur les futures banques d'images du Service audiovisuel?
Toutes les nouvelles productions sont annoncées à l'avance et sont accompagnées d'une liste de prises de vue en français et en anglais une fois le montage terminé. Peu de temps après, les fichiers vidéo en haute et basse définition sont disponibles au téléchargement sur notre site Web.

Quand les programmes de la semaine suivante sont-ils annoncés dans l'horaire?
Après la réunion éditoriale interinstitutionnelle hebdomadaire, qui a lieu tous les vendredis matin, un programme de transmission est établi et publié sur les sites Web EBS et EBS+ en cours d'après-midi.
Les horaires EBS sont sujets à modifications en semaine en fonction de l’actualité du jour. Les nouveaux ajouts et les annulations sont mis en évidence avec du texte et des couleurs afin qu'ils se distinguent des autres éléments.

Comment puis-je recevoir EBS et EBS+?
EBS est transmis sur le satellite numérique SIRIUS 4, en utilisant un signal "Free to Air", ce qui signifie que tout récepteur satellite numérique peut le recevoir, à condition que l'antenne parabolique soit dirigée vers le bon satellite. Un récepteur satellite qui a été réglé pour recevoir EBS sera automatiquement configuré pour recevoir EBS+.
Selon la marque et le modèle de récepteur satellite, EBS+ sera soit répertorié dans le menu du programme, soit disponible en tant que service à sélectionner manuellement. Si, pour une raison quelconque, EBS+ n'est pas répertorié, une nouvelle analyse du transpondeur corrigera la situation. Chaque service comporte la même gamme de canaux de langue et ceux-ci sont sélectionnés via le menu.
Les signaux EBS et EBS+ sont également disponibles en streaming Web en direct ou à la demande sur le site Web de l'AV Portal.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la page d'informations techniques.

Quels types de vidéos sont fournis par le Service audiovisuel?
Nos vidéos, également appelées stockhots ou infoclips vidéo, contiennent un son original, aucun commentaire, traduction ou sous-titre, et sont destinées à être utilisées par les journalistes pour illustrer des sujets d'actualité ou réaliser des documentaires sur des thèmes liés à la politique de l'UE. Plusieurs DG ont passé des contrats avec des sociétés de production pour la production de communiqués de presse vidéo ou de documentaires sur des sujets spécifiques de la Commission européenne. Les VNR et les banques d'images peuvent être édités par l'utilisateur. Toutefois, les documentaires doivent être utilisés et montrés dans leur version complète.

Que puis-je regarder sur EBS et EBS+?
EBS couvre l'actualité quotidienne des institutions de l'UE, composée d'un mélange d'événements en direct, d'informations et de banques de données sur les politiques et les problèmes de l'UE.

Ai-je besoin d'un équipement spécialisé pour regarder le streaming web?
Pour accéder à la diffusion Web en continu, vous devez disposer d'une version récente du navigateur Web permettant de recevoir des vidéos en continu sur votre ordinateur.

Quelles langues sont disponibles sur EBS et EBS+?
EBS est équipé pour transmettre ses programmes dans un maximum de 32 langues - le son original et l'interprétation dans 22 langues officielles de l'Union, lorsqu'ils sont offerts à la source. L'horaire de transmission annonce les langues disponibles pour chaque programme à l'avance. Les événements majeurs, tels que les sessions plénières du Parlement européen et les conférences de presse à la Commission, sont retransmis dans les 22 langues sur EBS et EBS+. D'autres langues, par exemple le russe ou l'arabe, peuvent également être transmises lorsqu'elles sont disponibles à la source.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la section relative aux langues sur EBS.

Puis-je enregistrer des programmes diffusés sur le site en streaming sur mon ordinateur?
Pour le moment, il n'est pas possible d'enregistrer le flux en continu EBS. Nous développons cette fonctionnalité et, dès qu'elle sera disponible, nous l'annoncerons sur notre site Web.

Quels formats vidéo sont disponibles sur le site?
Les formats choisis pour notre service de vidéo en ligne sont:

MPEG4 H264 à 5 mégabits par seconde pour une haute résolution
MPEG4 H264 512 kilobits par seconde pour le streaming EBS
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Formats et logiciels utilisés.

Comment puis-je télécharger une vidéo du site?
Cliquez sur l'icône de définition correspondante de la vidéo de votre choix. Sous l'aperçu, une ou plusieurs des options suivantes sont disponibles, suivies d'une liste de combien de versions linguistiques sont disponibles pour chaque option:

HDMP4: pour télécharger les fichiers haute qualité, qualité diffusion (MP4 h264)
LR: pour télécharger les fichiers de qualité web à basse résolution (MP4 h264)
MP3: pour télécharger le fichier audio uniquement

Pour télécharger le fichier en langue d'origine, cliquez sur le bouton Télécharger en regard de la résolution.
Si plusieurs versions linguistiques sont disponibles (visibles dans le LR disponible), vous pouvez cliquer sur le bouton Disponible sous le bouton Télécharger et sélectionner une autre langue à télécharger.

Que puis-je trouver dans la section vidéo du site du Service audiovisuel ?
La section vidéo est divisée en 4 chapitres:

Actualités vidéo: Dernières vidéos d’European Broadcasting Service
Banques d’images d’illustration sont des compilations de séquences semi-éditées avec son naturel, sans commentaire, pour illustrer les politiques et activités prioritaires de la Commission. Ils sont destinés à aider les médias audiovisuels à produire leurs propres programmes, reportages ou clips.
Clips: les clips vidéo sont de courtes productions, avec une voix off dans différentes langues de l'Union européenne, produites dans le cadre d'un ensemble de matériel publicitaire relatif à un événement spécifique.
Vous pouvez également utiliser le moteur de recherche simple ou avancé de AV Portal pour rechercher un produit vidéo spécifique.

Comment puis-je regarder ces vidéos?
La plupart des logiciels multimédias gratuits disponibles gratuitement sur Internet peuvent être utilisés pour visionner nos vidéos en ligne (Windows Media Player, VLC Media Player, Real Player, Quick Time). Les formats haute définition peuvent être utilisés immédiatement sur les serveurs d'images numériques. Dans certains cas, vous aurez peut-être besoin de codecs supplémentaires pour visionner nos vidéos. ceux-ci peuvent être téléchargés directement à partir d'Internet.

Comment puis-je obtenir une copie d'une vidéo?
Pour l'utilisation de nos services, nos utilisateurs peuvent :

enregistrer les signaux satellite EBS et EBS+ en direct
télécharger les actualités EBS et EBS+ dans le portail audiovisuel le jour même et pendant les sept jours suivant la transmission initiale.
télécharger des fichiers historiques à partir de notre page vidéo en ligne sur le portail AV
dans les cas où aucune de ces options n'est disponible, vous pouvez demander qu'une copie de la production vous soit envoyée sur un autre format multimédia.

Photo

Où puis-je trouver des photos pour illustrer des articles de presse?
Vous pouvez trouver des photos et d'autres types de supports (vidéo, audio) sur de nombreuses pages différentes du portail AV, en fonction du type de photo.

Actualité récente
Section photo: Actualités photo, Photos d'illustrations, Qui est qui
Histoire de l'UE: Relations diplomatiques, Anniversaires à venir, Anciennes Commissions, Conseils européens

ainsi que dans les pages Highlights:

La fonction de recherche avancée du portail AV (accessible en cliquant sur le bouton de recherche dans le coin supérieur droit) appelle une page de filtre qui permet à l'utilisateur de filtrer en fonction d'un grand nombre de mots-clés prédéfinis et de localiser facilement des photos spécifiques destinées à être utilisées dans des articles de presse ou de magazines.
Les supports peuvent être localisés en fonction de (toute combinaison de):

Type de média (Vidéo, Photo, Vidéo shot)
Catégories (Photos d’actualités, Photos d’illustration, Portrait)
Date (de-à)
Thésaurus
Sujet (précédemment connu sous le nom de "Pages thématiques")
Personnalités
Lieu

ainsi que la recherche par mot clé.
Les résultats de la recherche peuvent être triés par date ou par pertinence
Plusieurs des photos disponibles sont également disponibles en formats haute définition et peuvent être utilisées pour produire des affiches ou des bannières.

Où puis-je trouver des photos des bâtiments des institutions européennes sur le site?
Des photos des bâtiments de la Commission européenne sont disponibles à l’aide du moteur de recherche avancée de la section photos.
L'utilisation des photos est soumise aux conditions de copyright sur notre site. (lien en bas à droite de toutes les pages)
Outre les photos disponibles sur le portail audiovisuel, le Parlement européen et le Conseil de l'UE disposent de leur propre photothèque pouvant contenir des photos de leurs bâtiments respectifs.

Quelles sont les restrictions à mon utilisation des photos téléchargées à partir du portail AV?
Le matériel est offert gratuitement à des fins d’information et d’éducation relatives à l’UE.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions de copyright sur notre site Web. (lien en bas à droite de toutes les pages)

Existe-t-il d'autres sources institutionnelles en ligne pour les photos?
La plupart des sites Web des autres institutions européennes, ainsi que quelques directions générales de la Commission européenne, proposent un service de photo en ligne. Veuillez vous référer aux liens associés pour trouver d'autres sources d'informations disponibles.

Que puis-je trouver dans la section photo du site Web de l'unité audiovisuelle?
Vous trouverez un aperçu des photos dans la section photos (disponible dans la bannière principale du portail audiovisuel).
La section photo est divisée en 4 chapitres:

Couverture photo prévue
News photo: Événements de la semaine
Photos thématiques: illustrations illustrées sur des sujets liés à l'UE
Qui est qui

De plus, vous pouvez rechercher des photos en entrant un critère de recherche dans le champ de recherche situé en haut de l'écran ou plus en détail en appelant la recherche avancée en cliquant sur le lien Rechercher.
Le matériel thématique est disponible dans la recherche avancée.
Vous pouvez trouver du matériel historique en sélectionnant l’histoire de l’UE sur la bannière principale.

Comment puis-je télécharger une photo du site?
Cliquez simplement sur la vignette de l'image choisie pour être dirigé vers les métadonnées de la photo sélectionnée. Sous l'image, vous trouverez des détails sur le format et la taille du fichier sélectionné, ce qui devrait vous donner une indication de la durée approximative du téléchargement. A côté de cela, vous trouverez une boîte avec un bouton de téléchargement bleu.

Comment utiliser le moteur de recherche?
Le site propose deux moteurs de recherche différents:

la recherche simple: entrez un ou plusieurs critères de recherche séparés par un espace. Le résultat montrera des photos contenant un ou tous les critères de recherche spécifiés. Par exemple, 'von der Leyen Metsola' présentera toutes les photos montrant les 2 personnalités mentionnées.
la recherche avancée: offre les critères de recherche suivants:
Le support peut être localisé sur (n'importe quelle combinaison de)

Type de média (Vidéo, Photo, Vidéo shot)
Catégories (Photos d’actualités, Photos d’illustration, Portrait)
Date (de-à)
Thésaurus
Sujet (précédemment connu sous le nom de "pages thématiques")
Personnalités
Lieu

ainsi que la recherche par mot clé.
Les résultats de la recherche peuvent être triés par date ou par pertinence
Plusieurs des photos disponibles sont également disponibles en formats haute définition et peuvent être utilisées pour produire des affiches ou des bannières.
Le thésaurus est un système de classement qui vous permet de trouver des photos classées sous un terme général ou très spécifique. Lorsque vous cliquez sur le champ Thésaurus, vous recevez une liste de domaines de politique qui vous permettra de naviguer à travers les différents niveaux du thésaurus afin d'affiner votre recherche.
Vous pouvez spécifier une ou plusieurs zones, les opérateurs booléen "et" seront insérés entre vos différents critères de recherche. Essayez de ne pas inclure trop de critères de recherche car cela ralentirait le temps de réponse.
Le dictionnaire des personnalités est un véritable glossaire qui vous permet de trouver à la fois les photos d’une personne et l’orthographe correcte du nom d’une personne. Pour recevoir la liste des noms, tapez au moins 3 lettres trouvées n'importe où dans le nom de la personne. Vous pouvez spécifier une ou plusieurs personnalités en même temps. les opérateurs 'et' booléens seront insérés entre vos différents critères de recherche.

Quels types de photos sont disponibles sur le site?
La base de données contient des photos d'actualités (conférences de presse, visites à la Commission, etc.), des photos d'archives historiques des années 50 et des photos thématiques illustrants des domaines ou des initiatives spécifiques de la Communauté européenne.

Quels formats sont disponibles sur le site?
La plupart des photos sont disponibles au format JPEG de 300 points par pouce, conformément aux normes applicables aux agences de presse pour la presse écrite.

Comment savoir si la Commission couvrira une nouvelle photo?
Chaque vendredi après-midi, nous publions la couverture photo prévue pour la semaine suivante sur le portail AV dans l'onglet Photo afin d'informer nos utilisateurs des principaux événements que la Commission européenne prévoit de couvrir. Cette liste est susceptible d’être modifiée au cours de la semaine de travail et doit être vérifiée régulièrement. Les nouveaux ajouts et annulations sont surlignés respectivement en vert et en rouge. Une fois que les images d'un événement sont publiées, elles apparaîtront sur le portail audiovisuel dans l'onglet Photo sous Actualités photo.
Vous pouvez également vous abonner à nos flux RSS pour recevoir les dernières mises à jour de photos lorsque vous accédez à votre lecteur RSS.

Existe-t-il une galerie de personnalités sur le site?
Oui, il y a un "Qui est qui?" section consacrée à la page de photos, comprenant des galeries de photos des membres de la Commission, du service du porte-parole, des directeurs généraux de la Commission européenne ainsi que de personnalités de l'Union européenne.

Audio

Qu'est-ce qu'un podcast?
Un podcast est un fichier audio numérique préenregistré mis à disposition sur Internet pour être téléchargé ou pour être écouté sur des ordinateurs personnels ou des appareils mobiles. Vous pouvez obtenir le podcast du briefing quotidien de la Commission européenne à midi sur la plateforme iTunes.

Comment puis-je me renseigner sur les derniers fichiers audio publiés?
Vous pouvez rechercher et télécharger tous les fichiers audio produits au cours des sept derniers jours dans les programmes en ligne EBS et EBS+. Vous pouvez également consulter la page Actualités audio de notre site Web qui répertorie les fichiers audio par mois, en commençant par les entrées les plus récentes.
Vous pouvez également vous abonner à notre flux RSS pour recevoir les dernières mises à jour lorsque vous accédez à votre lecteur RSS.

Où puis-je trouver les transcriptions des conférences de presse et des briefings de la Commission de la Commission?
Nous ne fournissons pas de transcriptions pour nos fichiers audio MP3. Toutefois, dans de nombreux cas, un communiqué de presse ou le discours du commissaire sont publiés sur le portail de l'UE, accompagnés d'une note d'information concernant les points abordés lors du briefing de midi. Tous ces documents, ainsi que d’autres communiqués de presse importants des institutions de l’UE, sont disponibles dans la base de données RAPID.

Puis-je télécharger tous les fichiers audio archivés?
Malheureusement, nous ne pouvons pas toujours offrir la possibilité de télécharger un certain nombre de nos fichiers archivés plus anciens en raison de problèmes liés au droit d'auteur. Vous devez contacter la bibliothèque audiovisuelle pour plus d'informations à ce sujet.

Existe-t-il d'autres sources institutionnelles en ligne pour les fichiers audio?
Le Parlement européen propose également des fichiers audio liés à leurs sessions plénières, ainsi que les travaux des différentes commissions. Veuillez vous reporter aux liens associés sur leur site Web pour trouver d'autres sources d'informations disponibles.

Que puis-je trouver dans la section Audio du site du Service audiovisuel ?

Actualités: événements triés par mois, en commençant par les plus récents. Cliquez sur les flèches à gauche et à droite de la bannière de fichiers audio pour changer le mois.
Thématique: présentation de notre matériel audio par domaines politiques de la CE.
Archives: documents historiques des années 50 ainsi que tous les fichiers audio produits depuis le 22 septembre 2003.
Search: un moteur de recherche simple et avancé pour tous nos produits audio.

Comment utiliser le moteur de recherche audio en ligne?

Le site Web de AV Portal propose deux moteurs de recherche différents:

recherche simple - entrez un ou plusieurs critères de recherche séparés par un espace. Le résultat montrera des fichiers audio contenant un ou tous les critères de recherche spécifiés. Par exemple, "Tusk Juncker" trouvera toutes les conférences de presse conjointes des deux personnalités mentionnées.
recherche avancée - vous pouvez effectuer une recherche sur une plage de dates, un domaine politique spécifique ou un ou plusieurs critères de recherche en suivant les mêmes principes que ceux expliqués dans la recherche simple.

Quelles restrictions sont imposées à mon utilisation des fichiers audio?
Le matériel est offert gratuitement à des fins d’information et d’éducation relatives à l’UE. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page Copyright sur notre site Web.

Que contiennent les fichiers audio?
Les fichiers numériques sont au format MP3 et contiennent les enregistrements audio tels que des conférences de presse de membres de la Commission, des déclarations de dirigeants européens ou d’autres événements importants diffusés sur European Broadcasting Service (EBS). Chaque fichier contient deux canaux audio: son original et interprétation en anglais. Lorsque le son d'origine est en anglais, il n'y a qu'un seul canal de langue. Les métadonnées de ces fichiers ne sont disponibles qu'en anglais.
Le portail du service audiovisuel propose également des podcasts du briefing quotidien de midi, qui peuvent être obtenus à partir de diverses plates-formes de téléchargement souscrites.

Comment télécharger un fichier audio?
Vous pouvez trouver des nouvelles et archiver des fichiers audio sur EBS et EBS+, un clip vidéo / banque d'images ou sur les pages de la section Audio.
Cliquez sur le bouton de téléchargement MP3. Sous cette icône, vous trouverez des détails sur la taille du fichier, ce qui devrait vous donner une indication de la durée approximative du téléchargement.
Le MP3 sera copié à l’emplacement de votre choix sur votre disque dur.

Comment écoutez-vous un fichier audio?
Vous pouvez écouter un fichier audio téléchargé en utilisant divers logiciels multimédia (Windows Media Player, Real Audio, Quick Time, etc.).
Les deux canaux seront identiques, la piste de langue d'origine.

Quelles langues sont disponibles pour les fichiers audio?
Chaque fichier audio contient un canal de langue: son d'origine.
Les actualités, telles que des extraits de conférences de presse et de briefings, ne seront proposées qu’avec un son original. Toutefois, vous pouvez trouver des transcriptions des déclarations faites dans la liste de plans ci-jointe.

Service AV

Le service audiovisuel travaille-t-il avec d'autres agences?
Notre partenariat avec l'UER comprend la couverture en direct des principaux événements institutionnels ainsi que des résumés d'actualités importantes pour son réseau Eurovision (Eurovision News Exchange, EVN et EUN) qui relie 118 chaînes de télévision dans 79 pays du monde.
Nous travaillons en partenariat avec Euronews, la seule chaîne européenne permanente d’information multilingue offrant une couverture quotidienne et systématique des informations sur les événements organisés par les différentes institutions européennes et des reportages vidéo sur des décisions européennes importantes.

Qui puis-je contacter pour recevoir plus d'informations?
Une liste complète des coordonnées de service audiovisuel est disponible sur notre site Web.

Comment la Commission peut-elle m'aider à couvrir les actualités liées à l'UE?
Le service audiovisuel de la Commission européenne facilitent les tournages à la Commission en fournissant des contacts utiles et en accompagnant les équipes de presse dans nos locaux. Les détails des visites de personnalités ou d'autres événements à la Commission sont télécopiés ou envoyés par courrier électronique à la presse audiovisuelle accréditée avant l'événement. Ces informations sont également disponibles dans la salle de presse. Lorsque des pools de presse sont organisés conjointement par la DG Communication et l'Association internationale de la presse, des copies vidéo et photographiques sont mises à la disposition des journalistes qui n'ont pas pu assister à l'événement.

Depuis combien de temps le service audiovisuel existe-t'-il?
Les institutions européennes ont compris qu'il était primordial de tenir leurs citoyens informés des événements européens et que fournir une aide aux médias en découlait naturellement. Initialement, les informations fournies visaient la presse écrite, puis progressivement le secteur audiovisuel. Les premiers reportages photo étaient disponibles en 1948, suivis de la vidéo en 1953 et de l'audio en 1958.
Dans les années 1980, les médias à tous les niveaux couvraient les événements européens et les institutions assumaient le rôle d'agence spécialisée dans toute la couverture européenne, fournissant des informations aux journalistes travaillant dans le domaine de la vidéo et de la photographie par le biais des échanges News de l'Eurovision (UER). .
Dans les années 1990, la retransmission en direct des événements de la Commission a été introduite. "European Broadcasting Service" (EBS) a été mis en place en septembre 1995, d’abord en analogique, puis en numérique à partir de 1999.
Depuis 1997, des News sont quotidiennement envoyées à Eurovision. La même année, les premières pages multimédias ont été introduites sur le site Web Europa, d’abord pour EBS, puis en 1999 pour les photos et les vidéos. Aujourd'hui, les visiteurs du site Web peuvent accéder en un clic à une couverture complète et actualisée des médias européens pour la photo et la vidéo.

Puis-je utiliser des équipements de la Commission européenne pour couvrir des reportages relatifs à l'UE?
Oui. Le service de planification audiovisuelle gère les réservations pour l'utilisation des équipements de la Commission. Les demandes d'assistance technique seront satisfaites selon le principe du "premier arrivé, premier servi" et la préférence sera donnée à:

Couverture de l'actualité communautaire
Articles impliquant des membres de la CE
Productions couvrant des thèmes prioritaires du programme de travail de la Commission
Les stations de radio et de télévision d'un État membre ou d'un pays candidat
L’audience et la diversité géographique peuvent également être prises en compte lors de l’attribution des installations.

L'utilisation des équipes et des installations de montage est limitée à deux heures et demie (tournage, montage et transmission) par utilisateur.

Quels types d'équipements et de services de la Commission européenne puis-je utiliser pour couvrir mes reportages?
Le service audiovisuel offrent divers types d'assistance et d'installations techniques aux journalistes de télévision et de radio:

Deux studios de télévision entièrement équipés et animés et un studio de radio
Facilités d’édition et de duplication
Equipes de tournage (caméraman et ingénieur du son) et installations de tournage
Accès aux images d'archives
Accès aux services de diffusion.

Comment puis-je faire une demande de réservation pour utiliser les équipements audiovisuels de la Commission?
Pour effectuer une demande de réservation accédez à la section Mes réservations du menu Mes services AV. Le chargement de cette page peut prendre quelques minutes. Si vous avez déjà fait des demandes d’utilisation des installations du service audiovisuel, vous pouvez vous en servir pour créer une nouvelle demande. Sinon, vous devriez accéder au formulaire de réservation en cliquant sur le lien «cliquez ici».
Vous serez redirigé vers un formulaire de réservation en ligne; tous les champs en bleu foncé sont obligatoires. Vous pouvez spécifier le type de service souhaité via la section "Type de demande" à mi-chemin du formulaire. Les demandes de réservation doivent être envoyées au département de la planification audiovisuelle de la Commission européenne, accompagnées d'une copie de la demande de réservation de circuit.

Qu'est-ce qu'une demande de réservation de circuit?
Une demande de réservation de circuit prouve qu'un journaliste ou une agence a réservé et payé le créneau de transmission nécessaire pour envoyer le reportage vidéo du journaliste.

Dois-je payer pour l'utilisation des installations du service audiovisuel?
Tous les locaux de la Commission européenne sont mis gratuitement à la disposition des journalistes souhaitant les utiliser pour couvrir l'actualité relative à l'UE.

Quelqu'un peut-il couvrir des reportages à la Commission européenne?
Non. Seuls les journalistes accrédités auprès des institutions européennes sont autorisés à couvrir les reportages dans les locaux de la Commission. Dans des circonstances spéciales, des badges temporaires peuvent être délivrés aux journalistes couvrant des informations ou des événements spécifiques.

Que sont les services audiovisuels de la Commission européenne?
Le service audiovisuel de la Commission européenne assurent la couverture audiovisuelle de l'actualité européenne et aident les journalistes audiovisuels à faciliter leur couverture des sujets européens. Il permet la transmission rapide de reportages photo via Internet, généralement dans l'heure qui suit l'événement, et en vidéo via European Broadcasting Service, dans le créneau horaire le plus approprié.
La bibliothèque audiovisuelle contient tous nos derniers produits dans des formats modernes et professionnels, ainsi qu'une vaste gamme de documents d'archives audiovisuels européens remontant aux années cinquante.