Häufig gestellte Fragen

Auf welchen Sprachen werden die Videos auf der Website des Audiovisuellen Dienstes zur Verfügung gestellt?
Unsere Videoarchivaufnahmen werden nur im Originalton produziert (keine Verdolmetschung, Übersetzung, Untertitel oder Musik). Ausgewählte Videonachrichten und Dokumentationen werden möglicherweise in mehr als einer Amtssprache angeboten. Diese Information wird auf der Seite zum Herunterladen der Datei angezeigt.

Warum habe ich Probleme mit dem Live- und VOD-Streaming?
Sie haben möglicherweise Probleme mit dem Live- und Video-on-demand-Streaming, wenn Sie eine Firewall verwenden. Die Konfiguration der Firewall muss dann geändert werden, damit das Streaming-Signal die Firewall passieren kann. Updates der installierten Sicherheitssoftware können ebenfalls verhindern, dass der Video-Stream angezeigt wird.Bitte stellen Sie sicher, dass sie über die erforderliche Mindestversion der entsprechenden Software sowie über gegebenenfalls benötigte zusätzliche Codecs verfügen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite Verwendete Formate und Software.

Was ist ein RSS-Feed?
Ein RSS-Feed (Really Simple Syndication) ist ein Webformat, das verwendet wird, um regelmäßig aktualisierte Werke wie Audio-, Bild- und Videodateien in einem standardisierten Format zu veröffentlichen. Dadurch werden die Inhalte verschiedener Websites gleichzeitig erfasst und die Nutzer können ausgewählte Informationen über eine einzige Oberfläche anzeigen, anstatt verschiedene Websites besuchen zu müssen. Der Webfeed enthält ungekürzte oder zusammengefasste Texte sowie Metadaten wie das Veröffentlichungsdatum und den Verfasser.

Können alle archivierten Videodateien heruntergeladen werden?
Aus urheberrechtlichen Gründen können wir bei einigen unserer älteren archivierten Dateien nicht immer die Möglichkeit zum Herunterladen anbieten. Für weitere Informationen dazu kontaktieren Sie bitte die audiovisuelle Bibliothek.

In welchen Formaten sind die Übertragungen von EBS und EBS+ verfügbar?
Alle bearbeiteten Nachrichtenbeiträge von EBS sind in den Formaten HDMP4, LR und MP3 verfügbar, wohingegen Live-Veranstaltungen nur in HDMP4 übertragen werden.

Wo erhalte ich Auskunft über die neuesten Änderungen in den Zeitplänen von EBS und EBS+?
Klicken Sie hierzu auf den entsprechenden Online-Zeitplan von EBS und EBS+, der die neuesten Aktualisierungen automatisch anzeigt.Sie können außerdem unsere RSS-Feeds abonnieren, um die neuesten Aktualisierungen zu erhalten, wenn Sie auf Ihren RSS-Reader zugreifen.

Wie verwende ich die Suchmaschine?
Die Website bietet zwei verschiedene Suchmaschinen:

1. Einfache Suche: Geben Sie hier ein oder mehrere Suchkriterien ein, die jeweils durch ein Leerzeichen getrennt werden sollten.
2. Die erweiterte Suche bietet die folgenden Suchkriterien:

Die Medieninhalte können mithilfe (einer beliebigen Kombination) folgender Filter gefunden werden:

• Medienart (Foto, Video, Videoschnitt)
• Kategorie (Stockshot, Clips, Videonews, Photonews, illustrationfotos, portrait, audionews, Mittagbriefing, pressekonferenzen)
• Datum (von - bis)
• Sprachfassung
• Thesaurus
• Thema (früher „Themenseiten“)
• Personen
• Ort

Auch die Suche mit Schlüsselwörtern ist möglich.Die Suchergebnisse können nach Datum oder Relevanz sortiert werden.Die verfügbaren Bilder stehen teilweise auch in superhochauflösenden Formaten (EPS und TIFF) zur Verfügung und können zur Herstellung von Postern und Bannern verwendet werden.[ABS7].Der Thesaurus ist ein Archivierungssystem, mit dem Sie Bilder finden können, die entweder unter einem allgemeinen oder sehr speziellen Begriff abgelegt wurden. Wenn Sie auf das Feld „Thesaurus“ klicken, erhalten Sie eine Liste der Politikbereiche, anhand welcher Sie durch die verschiedenen Thesaurus-Ebenen navigieren können, um Ihre Suche zu verfeinern. Sie können dabei einen oder mehrere Bereiche auswählen. Der Boolesche Operator „und“ wird zwischen Ihren verschiedenen Suchkriterien eingefügt. Versuchen Sie, nicht zu viele Suchkriterien zu verwenden, da dies die Antwortzeit verlängert.Das Personenverzeichnis versteht sich als ein Glossar, mit dem Sie sowohl Bilder zu einer bestimmten Person als auch die richtige Schreibweise eines Personennamens finden können. Um die Namensliste anzuzeigen, tippen Sie mindestens drei Buchstaben ein, die im Namen der Person vorkommen. Sie können eine oder mehrere Personen gleichzeitig suchen. Der Boolesche Operator „und“ wird zwischen Ihren verschiedenen Suchkriterien eingefügt.

Wie funktionieren das „Live“- und das „Video on demand“-Webstreaming?
Um auf die Live-Übertragung von EBS oder EbS+ zuzugreifen, wählen Sie auf der Startseite den entsprechenden Sender aus und klicken Sie auf „Abspielen“. Bei mehrsprachigen Videos können Sie aus den angebotenen Optionen die Verdolmetschung in Ihre gewünschte Sprache wählen.Um auf Video-on-demand-Beiträge zuzugreifen, die über EBS übertragen werden, wählen Sie auf der Startseite in der Rubrik „Schlagzeilen“ das entsprechende Video aus. In der Regel steht die Videosequenz 30 Minuten nach Beginn der Originalübertragung zur Verfügung. Sollte dies nicht der Fall sein, werden Sie zum Live-Streaming weitergeleitet. Beim On-demand-Streaming können Sie außerdem Ihre gewünschte Sprache auswählen (falls verfügbar) und im Clip vorspulen.

Welche Nutzungsbeschränkungen bestehen für mich bei Videodateien?
Bei Verwendung für EU-bezogene Informations- und Bildungszwecke wird das Material kostenlos zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen dazu sind in den Urheberrechtsbestimmungen unserer Website enthalten.

Gibt es weitere institutionelle Online-Quellen für Videodateien?
Andere europäische Institutionen haben ebenfalls begonnen, Webstreaming und Online-Videos anzubieten. Weitere verfügbare Informationsquellen finden Sie über die entsprechenden Links dieser Institutionen.2008 startete das Europäische Parlament seinen webgestützten Fernsehdienst Multimedia Centre, über den Videos und Webstreaming von Produktionen des Europäischen Parlaments zur Verfügung gestellt werden. Der Europäische Rat bietet mit seinem Newsroom denselben Service an.

Was ist European Broadcasting Service?
European Broadcasting Service, abgekürzt EBS, ist der 1995 ins Leben gerufene TV-Informationsdienst der Europäischen Union, der sich an Fachleute aus dem Bereich der Informationsmedien richtet.Am 1. Januar 2008 starteten die EU-Institutionen mit EBS+. Wie sein Schwestersender überträgt EBS+ EU-relevantes Rohmaterial ohne redaktionelle Kommentierung in Form von Live-Berichterstattungen und bearbeiteten Nachrichtenausschnitten.Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage von EBS.

Wie kann ich auf die Übertragungszeitpläne zugreifen?
Die Übertragungszeitpläne von EBS und EBS+ sind nur auf Englisch verfügbar und umfassen ein Zeitfenster mit vergangenen und künftigen Sendungen von bis zu 17 Tagen. Es können entweder das tägliche oder das wöchentliche Programm angezeigt werden.Dafür stehen drei Anzeigearten zur Verfügung:

• Beide: Die Zeitpläne von EBS und EBS+ werden nebeneinander anzeigt.
• EBS : Es werden nur die Übertragungen von EBS angezeigt.
• EBS+: Es werden nur die Übertragungen von EBS+ angezeigt.

Um zwischen den Anzeigen zu wechseln, klicken Sie einfach auf die entsprechende Registerkarte oben auf dem Bildschirm.Jedes Programm wird so eindeutig wie möglich angekündigt. Weitere Informationsquellen im Zusammenhang mit dem Ereignis sind neben dem Programmtitel zu finden. Dazu gehören Pressemitteilungen, Bilder, Links zu internen oder externen Websites, Audiodateien und Videodateien.Falls Sie etwas ansehen möchten, das bereits auf EBS oder EBS+ übertragen wurde, können Sie über das Datumsfeld im EBS-Banner, das standardmäßig auf „heute“ gesetzt ist, durch die Tage navigieren und Ihr gewünschtes Datum auswählen.Durch Verwendung der Option „Institutionen“ im Banner neben dem Datumsfeld können Sie außerdem die angezeigten Beiträge beider Sender herausfiltern. So können Sie etwa nur Themen von der Kommission, dem Parlament, dem Rat oder anderen Institutionen anzeigen lassen.Alle Uhrzeiten in den Zeitplänen sind in MEZ angegeben.

Wo finde ich Einzelheiten zu den künftigen Videoarchivaufnahmen des Audiovisuellen Dienstes?
Alle neuen Produktionen werden im Voraus angekündigt. Nachdem die Bearbeitung abgeschlossen ist, ist ihnen ein Sequenzprotokoll auf Französisch und Englisch beigefügt. Kurz darauf sind die Videodateien dann in hoher und niedriger Auflösung zum Herunterladen von unserer Website verfügbar.

Wann erscheint das Programm der kommenden Woche im Zeitplan?
Nach der wöchentlichen interinstitutionellen Redaktionssitzung, die jeden Freitagmorgen stattfindet, wird ein Übertragungszeitplan erarbeitet, der am Nachmittag auf der Website von EBS und EBS+ veröffentlicht wird.Die EBS-Zeitpläne können sich im Laufe der Woche je nach tagesaktuellem Geschehen noch verändern. Neue Ergänzungen und Streichungen werden mit Text und Farben markiert, um sie unter den anderen Beiträgen hervorzuheben.

Wie empfange ich EBS und EBS+?
EBS wird mit einem frei empfangbaren Signal über den digitalen Satelliten SIRIUS 4 [ABS8] übertragen, wodurch jeder digitale Satellitenempfänger den Dienst empfangen kann, sofern die Antenne auf den richtigen Satelliten ausgerichtet ist. Ein Satellitenempfänger, der für den Empfang von EBS eingestellt ist, empfängt automatisch auch EBS+.Je nach Fabrikat und Modell des Satellitenempfängers ist EBS+ entweder im Programmmenü oder als manuell auszuwählender Dienst verfügbar. Falls EBS+ aus irgendeinem Grund nicht angezeigt wird, lässt sich dies durch einen erneuten Suchlauf des Transponders korrigieren. Beide Dienste bieten die gleiche Auswahl an Sprachkanälen, die über das Menü ausgewählt werden können.Auf der Website des AV-Portals stehen die Signale von EBS und EBS+ zudem als Live- oder On-demand-Webstreaming zur Verfügung.Weitere Informationen finden Sie auf der Seite technische Informationen.

Welche Art von Videos bietet der Audiovisuelle Dienst?
Unsere Videos, auch Videoarchivaufnahmen oder Infoclips genannt, enthalten den Originalton und weder Kommentare, Übersetzungen noch Untertitel. Sie sind zur Verwendung durch Journalistinnen und Journalisten bestimmt, die Nachrichtenbeiträge veranschaulichen oder Dokumentationen zu EU-politischen Themen produzieren wollen. Mehrere GD haben Verträge mit Produktionsunternehmen für die Anfertigung von Videopressemitteilungen (VNR) und Dokumentationen zu bestimmten Themen der Europäischen Kommission. VNR und Archivaufnahmen können vom Nutzer bearbeitet werden, Dokumentationen müssen hingegen in voller Länge verwendet und gezeigt werden.

Welche Inhalte bieten EBS und EBS+?
EBS berichtet mit einer Mischung von Live-Ereignissen, Nachrichtenbeiträgen und Archivaufnahmen vom tagesaktuellen Geschehen der EU-Institutionen.

Brauche ich eine spezielle Ausrüstung, um das Webstreamings anzusehen?
Sie brauchen nur die aktuelle Version Ihres bevorzugten Internet-Browsers.

Welche Sprachen sind auf EBS und EBS+ verfügbar?
EBS ist für die Ausstrahlung von Programmen in bis zu 32 Sprachen ausgelegt – im Originalton und in der Verdolmetschung in 22 Amtssprachen der Union, sofern diese vor Ort angeboten wird. Im Übertragungszeitplan werden die verfügbaren Sprachen für jedes Programm im Voraus angekündigt. Wichtige Veranstaltungen wie die Plenarsitzungen des Europäischen Parlaments und die Pressekonferenzen der Kommission werden auf EBS und EBS+ in allen 22 Sprachen übertragen. Andere Sprachen wie Russisch oder Arabisch werden gegebenenfalls ebenfalls übertragen, sofern eine Verdolmetschung vor Ort stattfindet. Weitere Informationen dazu finden Sie auf EBS im Bereich „Sprachen“.

Kann ich Programme aufzeichnen, die per Webstreaming auf meinem Computer angezeigt werden?
Derzeit ist es nicht möglich, den EBS-Streaming-Feed aufzuzeichnen. Die Funktion befindet sich allerdings in der Entwicklungsphase und wir werden sie auf unserer Website ankündigen, sobald sie verfügbar ist.

Welche Videoformate stehen auf der Website zur Verfügung?
Die gewählten Formate für unseren Online-Videodienst sind:

• MPEG4 H264 zu 5 Megabit pro Sekunde für Hochauflösung
• MPEG4 H264 zu 512 Kilobit pro Sekunde für EBS-Streaming[ABS9]

Für weitere Informationen siehe Verwendete Formate und Software

Wie lade ich ein Video von der Seite herunter?
Kklicken sie auf das entsprechende Definitionssymbol des gewählten Videos. Unter der Vorschau sind eine oder mehrere der folgenden Optionen aufgeführt, gefolgt von der Angabe, wie viele Sprachversionen für die jeweilige Option zur Verfügung stehen:

• HDMP4: zum Herunterladen von hochauflösenden Dateien in Sendequalität (MPEG 2)
• LR: zum Herunterladen der niedrigauflösenden Dateien in VHS-Qualität (Real Video)
• MP3: zum Herunterladen der Audiodatei

Klicken Sie zum Herunterladen der Originalsprachdatei auf die Schaltfläche „Herunterladen“ neben der Auflösung. Falls mehrere Sprachversionen verfügbar sind (erkennbar unter „Verfügbare niedrigauflösende Dateien“ (nn)), klicken Sie auf die Schaltfläche „Verfügbar“ unter der Schaltfläche „Herunterladen“ und wählen Sie bei Bedarf eine andere Sprache zum Herunterladen aus.

Was finde ich in der Rubrik „Video“ des Portals?
Die Rubrik „Video“ ist in vier Teile gegliedert:

• Videonachrichten: die neuesten Nachrichtenvideos von European Broadcasting Service
• Videoarchivaufnahmen: Videoarchivaufnahmen sind Zusammenschnitte teilweise bearbeiteter Aufnahmen im Originalton (ohne Kommentierung), die der Veranschaulichung wichtiger politischer Strategien und Tätigkeiten der Kommission dienen. Sie sollen audiovisuellen Medien bei der Produktion eigener Programme, Nachrichtensendungen oder Clips helfen.
• Clips: Videoclips sind kurze Produktionen mit Voiceover in verschiedenen Sprachen der Europäischen Union, die im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit zu einem bestimmten Ereignis produziert werden.
• Sie können auch die einfache oder erweiterte Suche im AV-Portal verwenden, um ein bestimmtes Video zu finden.

Wie können diese Videos abgespielt werden?
Unsere Online-Videos können mit den meisten kostenlosen und im Internet frei verfügbaren Multimediaprogrammen abgespielt werden (Windows Media Player, VLC Media Player, Real Player, Quick Time). Hochauflösende Formate können direkt auf Digitalbildservern verwendet werden. In einigen Fällen benötigen Sie möglicherweise zusätzliche Codecs, um unsere Videos anzusehen. Diese können direkt aus dem Internet heruntergeladen werden.

Wie erhalte ich eine Kopie eines bestimmten Videos?
Grundsätzlich erwarten wir, dass die Nutzer unsere Dienste folgendermaßen nutzen:

• Aufnahme der Live-Satellitensignale von EBS und EBS+
• Herunterladen der Nachrichtenbeiträge von EBS und EBS+ im AV-Portal am jeweiligen Tag oder innerhalb von sieben Tagen nach Erstübertragung
• Herunterladen historischer Dateien von unserer Online-Seite „Video“ im AV-Portal
• Nur in Fällen, in denen keine dieser Optionen zur Verfügung stehen, können Sie die Kopie einer Produktion in einem anderen Multimedia-Format anfordern1.

Wo finde ich Fotos für Nachrichtenartikel?
Je nach der Art des Bildes, das Sie suchen, stehen Ihnen auf den Seiten des AV-Portals verschiedene Bilder und andere Arten von Medien (Videos, Audiomaterial) zur Verfügung.

• Schlagzeilen
• Rubrik „Foto“: Aktuelle Bilder, Thematische Fotos, Who's who
• EU-Geschichte: Diplomatische Beziehungen, Bevorstehende Jahrestage, Ehemalige Kommissionen, Europäische Räte

sowie unter den Topthemen:

• Kollegium 
• Lage der Union  
• Bürgerdialog  

Die erweiterte Suchfunktion des AV-Portals (Zugriff durch Klick auf die Schaltfläche „Suchen“ oben rechts) öffnet eine Seite mit Filtern, die den Nutzern das Filtern nach zahlreichen vordefinierten Schlüsselwörtern und -sätzen ermöglichen, um die Suche nach bestimmten Bildern zur Verwendung in Nachrichtenartikeln und Zeitschriften zu erleichtern. Die Medieninhalte können mithilfe (einer beliebigen Kombination) folgender Filter gefunden werden:

• Medienart (Audio, Foto, Video)
• Kategorie (Nachrichten, Illustration, Porträt)
• Datum (von - bis)
• Thesaurus
• Thema (früher „Themenseiten“)
• Personen
• Ort

Auch die Suche mit Schlüsselwörtern ist möglich. Die Suchergebnisse können nach Datum oder Relevanz sortiert werden. Die verfügbaren Bilder stehen teilweise auch in besonders hochauflösenden Formaten zur Verfügung und können zur Herstellung von Postern und Bannern verwendet werden.

Wo auf der Website finde ich Bilder der Gebäude der europäischen Institutionen?
Bilder der Gebäude der Europäischen Kommission sind über die erweiterte Suchfunktion in der Rubrik „Foto“ zu finden. Die Verwendung dieser Bilder unterliegt den Urheberrechtsbestimmungen unserer Website (Link unten rechts auf allen Seiten). Zusätzlich zu den Bildern im AV-Portal verfügen sowohl das Europäische Parlament als auch der Rat der EU über eigene Bildergalerien, die möglicherweise Bilder ihrer jeweiligen Gebäude enthalten.

Welche Nutzungsbeschränkungen bestehen für die vom AV-Portal heruntergeladenen Bilder?
Bei Verwendung für EU-bezogene Informations- und Bildungszwecke wird das Material kostenlos zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen dazu sind in den Urheberrechtsbestimmungen unserer Website enthalten. (Link unten rechts auf allen Seiten).

Gibt es weitere institutionelle Online-Quellen für Bilder?
Die meisten Webseiten der anderen EU-Institutionen sowie die Webseiten einiger Generaldirektionen der Europäischen Kommission verfügen über einen Online-Bilderdienst. Weitere verfügbare Informationsquellen finden Sie über die entsprechenden Links.

Was finde ich in der Rubrik „Foto“ des Portals? 
Die Rubrik „Foto“ (im Hauptbanner des AV-Portals) enthält einen Überblick über die in diesem Bereich enthaltenen Bilder. Die Rubrik „Foto“ ist in vier Teile gegliedert:

• Geplante fotografische Berichterstattung
• Nachrichten in der Rubrik „Foto“: Ereignisse der Woche
• Thematische Fotos: Illustrationen zu EU-bezogenen Themen
• Who's who

Zusätzlich können Sie nach Bildern suchen, indem Sie im Suchfeld oben auf dem Bildschirm ein Suchkriterium eingeben. Für eine noch detailliertere Suche suchen Sie am besten mit der erweiterten Suche, indem Sie auf den Link „Suche“ klicken.

• In der erweiterten Suche steht thematisches Material zur Verfügung.
• Historisches Material ist unter EU-Geschichte im Hauptbanner zu finden.

Wie lade ich ein Bild von der Webseite herunter?
Klicken Sie einfach auf die Vorschau des gewählten Bildes, um zu den jeweiligen Metadaten Ihres gewünschten Bildes zu gelangen. Unter dem Bild finden Sie Einzelheiten zu Format und Größe der gewählten Datei, welche Ihnen einen Anhaltspunkt dafür geben sollten, wie lange das Herunterladen der Datei etwa dauern sollte. Daneben finden Sie ein Feld mit einer blauen Schaltfläche „Herunterladen“.

Wie verwende ich die Suchmaschine?
Die Webseite bietet zwei verschiedene Suchmaschinen:

1. Einfache Suche: Geben Sie hier ein oder mehrere Suchkriterien ein, die jeweils durch ein Leerzeichen getrennt werden sollten. Die Suche ergibt in dem Fall Bilder, die eines der oder alle eingegebenen Suchkriterien enthalten. Die Suche nach „von der Leyen“ zeigt beispielsweise alle Bilder an, auf denen die zwei genannten Personen zu sehen sind.
2. Die Medieninhalte können mithilfe (einerbeliebigen Kombination) folgender Filter gefunden werden:

• Medienart (Foto, Video)
• Kategorie (Nachrichten, Illustration, Porträt)
• Datum (von - bis)
• Thesaurus
• Thema (früher „Themenseiten“)
• Personen
• Ort

Auch die Suche mit Schlüsselwörtern ist möglich.
Die Suchergebnisse können nach Datum oder Relevanz sortiert werden.
Die verfügbaren Bilder stehen teilweise auch in besonders hochauflösenden Formaten zur Verfügung und können zur Herstellung von Postern und Bannern verwendet werden.
Der Thesaurus ist ein Klassifizierungssystem, mit dem Sie Bilder finden können, die entweder unter einem allgemeinen oder sehr speziellen Begriff abgelegt wurden. Wenn Sie auf das Feld „Thesaurus“ klicken, erhalten Sie eine Liste der Politikbereiche, anhand welcher Sie durch die verschiedenen Thesaurus-Ebenen navigieren können, um Ihre Suche zu verfeinern. 
Sie können dabei einen oder mehrere Bereiche auswählen. Der Boolesche Operator „und“ wird zwischen Ihren verschiedenen Suchkriterien eingefügt. Versuchen Sie, nicht zu viele Suchkriterien zu verwenden, da dies die Antwortzeit verlängert.
Das Personenverzeichnis versteht sich als ein Glossar, mit dem Sie sowohl Bilder zu einer bestimmten Person als auch die richtige Schreibweise eines Personennamens finden können. Um die Namensliste anzuzeigen, tippen Sie mindestens drei Buchstaben ein, die im Namen der Person vorkommen. Sie können eine oder mehrere Personen gleichzeitig suchen. Der Boolesche Operator „und“ wird zwischen Ihren verschiedenen Suchkriterien eingefügt.

Welche Art von Bildern steht auf der Webseite zur Verfügung? 
Die Datenbank enthält aktuelle Bilder (von Pressekonferenzen, Besuchen bei der Kommission usw.), historische Archivbilder, die bis in die 1950er Jahre zurückreichen, sowie thematische Bilder, die bestimmte Politikbereiche oder Initiativen der Europäischen Gemeinschaft veranschaulichen.

Welche Formate stehen auf der Website zur Verfügung?
Die meisten Bilder sind entsprechend den Presseagenturstandards für Printmedien im JPEG-Format mit 300 Punkten pro Zoll (dpi) verfügbar.

Wie kann ich herausfinden, ob die Kommission ein Bild zu einem bestimmten Nachrichtenereignis zur Verfügung stellen wird?
Jeden Freitagnachmittag veröffentlichen wir in der Rubrik „Foto“ im AV-Portal die geplante fotografische Berichterstattung für die kommende Woche, um unsere Nutzer über die Hauptereignisse zu informieren, über die die Europäische Kommission eine Berichterstattung plant. Diese Liste kann sich im Laufe der Arbeitswoche ändern und sollte regelmäßig kontrolliert werden. Neue Ergänzungen und Streichungen werden grün bzw. rot hervorgehoben. Sobald die Bilder zu einem bestimmten Ereignis veröffentlicht wurden, erscheinen sie im AV-Portal in der Rubrik „Foto“ unter aktuelle Bilder.
Sie können außerdem unsere RSS-Feeds abonnieren, um die neuesten Aktualisierungen der Rubrik „Foto“ zu erhalten, wenn Sie auf Ihren RSS-Reader zugreifen.

Gibt es auf der Website eine Bildergalerie wichtiger Personen? 
Ja, in der Rubrik „Foto“ gibt es einen „Who's who?“-Bereich, der Bildergalerien über Kommissionsmitglieder, den Sprecherdienstes, die Generaldirektorinnen und -direktoren der Europäischen Kommission sowie Schlüsselpersonen der Europäischen Union enthält.

 

Was ist ein Podcast?
Ein Podcast ist eine aufgezeichnete digitale Audiodatei, die im Internet zum Herunterladen oder zum Abspielen auf dem PC oder mobilen Geräten zur Verfügung gestellt wird. Über die iTunes-Plattform können Sie auf den Podcast des täglichen Mittagsbriefings der Europäischen Kommission zugreifen.

Wo finde ich Transkriptionen der Pressekonferenzen und Mittagsbriefings der Kommission?
Für unsere MP3-Audiodateien bieten wir keine Transkriptionen an. In vielen Fällen wird im EU-Portal neben Hintergrundinformationen zu den im Mittagsbriefing diskutierten Punkten jedoch eine Pressemitteiung und/oder die Rede des jeweiligen Kommissionsmitglieds veröffentlicht. All diese Unterlagen sowie weitere wichtige Pressemitteilungen der EU-Institutionen sind in der Datenbank RAPID zu finden.

Wo finde ich Transkriptionen der Pressekonferenzen und Mittagsbriefings der Kommission?
Für unsere MP3-Audiodateien bieten wir keine Transkriptionen an. In vielen Fällen wird im EU-Portal neben Hintergrundinformationen zu den im Mittagsbriefing diskutierten Punkten jedoch eine Pressemitteiung und/oder die Rede des jeweiligen Kommissionsmitglieds veröffentlicht. All diese Unterlagen sowie weitere wichtige Pressemitteilungen der EU-Institutionen sind in der Datenbank RAPID zu finden.

Können alle archivierten Audiodateien heruntergeladen werden?
Aus urheberrechtlichen Gründen können wir bei einigen unserer älteren archivierten Dateien leider nicht immer die Möglichkeit zum Herunterladen anbieten. Für weitere Informationen dazu kontaktieren Sie bitte die  audiovisuelle Bibliothek. 

Gibt es weitere institutionelle Online-Quellen für Audiodateien? 
Das Europäische Parlamentstellt auch Audiodateien zu seinen Plenarsitzungen sowie zur Arbeit der verschiedenen Ausschüsse zur Verfügung. Weitere verfügbare Informationsquellen finden Sie über die entsprechenden Links auf den jeweiligen Websites.

Was finde ich in der Rubrik „Audio“ des Portals?
Alle Pressekonferenzen der Mitglieder der Europäischen Kommission im MP3 Format in allen verfügbaren Sprachen der Veranstaltung.

Wie wird die Online-Suchmaschine für Audiodateien verwendet?
Auf der Website des AV-Portals stehen zwei verschiedene Suchmaschinen zur Verfügung:

• Einfache Suche – Geben Sie hier ein oder mehrere Suchkriterien ein, die jeweils durch ein Leerzeichen getrennt werden sollten. Die Suche ergibt in dem Fall Audiodateien, die eines der oder alle eingegebenen Suchkriterien enthalten. Die Suche nach „Barroso Juncker“ ergibt beispielsweise alle gemeinsamen Pressekonferenzen dieser beiden Personen.
• Erweiterte Suche – Hier können Sie nach demselben Prinzip wie bei der einfachen Suche nach verschiedenen Zeiträumen, bestimmten Politikbereichen oder einem bzw. mehreren Suchkriterien suchen.
  

Welche Nutzungsbeschränkungen bestehen für mich bei Audiodateien?
Bei Verwendung für EU-bezogene Informations- und Bildungszwecke wird das Material kostenlos zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen sind in den Urheberrechtsbestimmungen unserer Website enthalten.

Was enthalten die Audiodateien?
Die digitalen Dateien befinden sich im digitalen MP3-Format und enthalten die Tonspuren von Veranstaltungen wie Pressekonferenzen von Kommissionsmitgliedern, Erklärungen europäischer Staats- und Regierungschefs sowie anderer wichtiger Ereignisse, die auf European Broadcasting Service (EBS) übertragen werden. Jede Datei enthält zwei Audio-Kanäle: den Originalton und die englische Verdolmetschung. Wenn Englisch die Originalsprache ist, steht nur ein Sprachkanal zur Verfügung. Die Metadaten zu diesen Dateien sind nur auf Englisch verfügbar. Über das Portal des Audiovisueller Dienst werden zudem Podcasts der täglichen Mittagsbriefings angeboten, die über eine Reihe unterschiedlicher syndizierter Download-Plattformen heruntergeladen werden können.

Wie lädt man eine Audiodatei herunter?
Sie finden aktuelle und archivierte Audiodateien entweder auf EBS und EBS+, im Bereich der Videoclips/Archivaufnahmen oder auf den entsprechenden Seiten der Rubrik „Audio“.
Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Herunterladen der MP3. Unter dem Symbol finden Sie Einzelheiten zur Dateigröße, welche Ihnen einen Anhaltspunkt dafür geben sollten, wie lange das Herunterladen der Datei etwa dauern sollte. Die MP3 wird an den ausgewählten Speicherort auf Ihrer Festplatte kopiert.

Wie hört man eine Audiodatei an? 
Sie können die heruntergeladene Audiodatei mit verschiedenen Multimediaprogrammen anhören (Windows Media Player, Real Audio, Quick Time, usw.).Um Ihre bevorzugte Sprache auszuwählen, klicken Sie im Startmenü auf „Systemsteuerung“ und wählen Sie „Sounds und Audiogeräte“. Klicken Sie in der Registerkarte „Volumen“ auf „Erweitert“ und bewegen Sie den Schieberegler unter „Wave“ nach links (Originaltonspur) oder nach rechts (englische Verdolmetschung), um die Tonspur in der gewünschten Sprache zu erhalten. Wenn die Originaltonspur Englisch ist, sind beide Kanäle identisch.

Welche Sprachen sind bei Audiodateien verfügbar?
Jede Audiodatei enthält zwei Sprachkanäle: den Originalton und die englische Verdolmetschung. Wenn die Originaltonspur Englisch ist, sind beide Kanäle identisch.Nachrichtenbeiträge wie Auszüge aus Pressekonferenzen und Briefings werden nur im Originalton angeboten, im dazugehörigen Sequenzprotokoll finden Sie allerdings Transkriptionen der getätigten Aussagen.

Arbeitet der Audiovisuelle Dienst mit anderen Stellen zusammen?
Zu unserer Partnerschaft mit der UER gehört die Live-Berichterstattung über wichtige institutionelle Ereignisse sowie die Zusammenfassung wichtiger Nachrichten für dessen Eurovision-Netz (Eurovision News Exchanges, EVN und EUN), das 118 Fernsehsender in 79 verschiedenen Ländern weltweit verbindet.Wir arbeiten außerdem in Partnerschaft mit Euronews, dem einzigen ständigen mehrsprachigen europäischen Informationssender, der eine systematische und tagesaktuelle Berichterstattung über Ereignisse bei den einzelnen europäischen Institutionen und Videoberichte über wichtige europäische Entscheidungen bietet.

An wen kann ich mich für weitere Informationen wenden?
Auf unserer Website finden Sie eine ausführliche Liste mit Kontaktdaten des Audiovisuellen Dienstes.

Wie kann die Kommission mich bei der Berichterstattung über EU-bezogene Nachrichten unterstützen? 
Der Audiovisuelle Dienst der Europäischen Kommission erleichtert Filmaufnahmen bei der Kommission durch die Vermittlung von nützlichen Kontakten und die Begleitung von Nachrichtenteams in unseren Gebäuden. Die Einzelheiten zu Besuchen wichtiger Persönlichkeiten oder zu anderen Veranstaltungen bei der Kommission werden vorab per Fax oder E-Mail an akkreditierte Vertreter audiovisueller Medien weitergeleitet. Diese Informationen stehen auch im Presseraum zur Verfügung. Bei der gemeinsamen Organisation von Pressepools durch die GD Kommunikation und die Internationale Pressevereinigung werden den Journalistinnen und Journalisten, die nicht an einer Veranstaltung teilnehmen konnten, die entsprechenden Video- und Bildaufnahmen im Nachhinein zur Verfügung gestellt.

Seit wann gibt es den Audiovisuellen Dienst?
Als die europäischen Institutionen erkannten, dass es von zentraler Bedeutung ist, ihre Bürgerinnen und Bürger über europäische Ereignisse zu informieren, war die Unterstützung der Medien nur eine natürliche Folge daraus. Anfänglich richteten sich die zur Verfügung gestellten Informationen an Printmedien und anschließend zunehmend auch an den audiovisuellen Sektor. Die ersten Bildreportagen waren 1948 verfügbar, gefolgt von Videoreportagen im Jahr 1953 und Audioreportagen im Jahr 1958.In den 1980er Jahren wurde auf allen Medienebenen über europäische Ereignisse berichtet und die Institutionen übernahmen die Rolle einer spezialisierten Agentur für die gesamte europäische Berichterstattung. So erhielten die Journalistinnen und Journalisten, die in den Bereichen Video und Fotografie tätig waren, Informationen über die Eurovision News Exchanges der Union der Europäischen Rundfunkorganisationen (UER).In den 1990er Jahren begann die Live-Übertragung von Veranstaltungen der Kommission. „European Broadcasting Service“ (EBS) wurde im September 1995 erst als analoger Dienst und ab 1999 als digitaler Dienst eingerichtet.Seit 1997 werden täglich minutenaktuelle Berichte an Eurovision gesendet. Im gleichen Jahr wurden die ersten Multimediaseiten auf der Europa-Website eingeführt: zuerst für EBS und 1999 dann für Bild- und Videomaterial. Heute können Besucher der Website mit einem Mausklick auf vollständige und aktuelle europäische Berichterstattungen im Bild- und Videoformat zugreifen.

Kann ich die Ausstattung der Europäischen Kommission verwenden, um über EU-bezogene Nachrichten zu berichten?
Ja. Die Buchungen für die Verwendung der Ausstattung der Kommission wird von der Abteilung Audiovisuelle Planung verwaltet. Anfragen für technische Unterstützung werden nach der zeitlichen Abfolge ihres Eingangs („first come, first serve“) bearbeitet, wobei folgende Bereiche vorrangig behandelt werden:

• Berichterstattung über aktuelle Ereignisse in der Gemeinschaft
• Beiträge mit Beteiligung von Mitgliedern der Kommission
• Produktionen über die Prioritäten des Arbeitsprogramms der Kommission
• Radio- und Fernsehsender aus einem Mitgliedstaat oder Kandidatenland
• Bei der Vergabe der Einrichtungen können auch das Publikum und die geografische Vielfalt berücksichtigt werden.

Die Crews und die Bearbeitungseinrichtungen können von jedem Nutzer für höchstens 2½ Stunden (Dreh, Bearbeitung und Übertragung) in Anspruch genommen werden.

Welche Art von Ausstattung und Diensten der Europäischen Kommission kann ich für meine Nachrichtenberichterstattung nutzen?
Der Audiovisuelle Dienst bietet Fernseh- und Radiojournalistinnen und -journalisten verschiedene Arten von Unterstützung und technische Einrichtungen:

• Zwei technisch und personell voll ausgestattete Fernsehstudios und ein Radiostudio
• Bearbeitungs- und Vervielfältigungseinrichtungen
• Filmcrews (Kameraleute und Toningenieure) und Dreheinrichtungen
• Zugang zu Archivmaterial
• Zugang zu Ausstrahlungsdiensten.

Wie kann ich eine Buchungsanfrage für die Nutzung der audiovisuellen Einrichtungen der Kommission stellen?
Um eine Reservierungsanfrage zu stellen, melden Sie sich zuerst mit Ihrer Nutzer-ID und Ihrem Passwort auf unserer Website an und gehen Sie dann zum Bereich „Meine Buchungen“ im Menü „Mein AV-Dienst“. Es kann einige Minuten dauern, bis diese Seite geladen ist. Falls Sie bereits in der Vergangenheit Anfragen für die Nutzung der Einrichtungen des Audiovisuellen Dienstes gestellt haben, können Sie diese Anfragen als Vorlage für eine neue Anfrage verwenden. Falls nicht, greifen Sie über den Link „Hier klicken“ auf das Buchungsformular zu.Sie werden anschließend zum Online-Buchungsformular weitergeleitet. Alle dunkelblauen Felder sind Pflichtfelder. Sie können die Art des Dienstes, den Sie benötigen, im Bereich „Art der Anfrage“ in der zweiten Hälfte des Formulars angeben. Reservierungsanfragen sind unter Beilage einer Reservierungsanfrage für die Übertragung an die Abteilung Audiovisuelle Planung der Europäischen Kommission zu senden. 

Wie kann ich mich auf der Website des Audiovisuellen Dienstes registrieren?
EU Login ist der Authentifizierungsdienst der Europäischen Kommission. Berechtigte Benutzer können mit einer einzigen E-Mail-Adresse und einem einzigen Passwort auf eine Vielzahl von Webdiensten der Kommission zugreifen.
Wenn Sie bereits über ein EU-Login verfügen, können Sie jetzt auch auf das Audiovisuelle Portal der GD COMM zugreifen.
Wenn Sie noch kein EU-Login haben, müssen Sie über den folgenden Link eines erstellen: https://ecas.ec.europa.eu/cas . Bitte füllen Sie alle erforderlichen Felder mit Ihren persönlichen Daten aus. Eine E-Mail wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, um zu überprüfen, ob Sie darauf Zugriff haben. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und legen Sie Ihr bevorzugtes Passwort fest. Ihr Passwort muss mindestens 10 Zeichen und eine Kombination aus Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten.

Was ist eine Reservierungsanfrage für die Übertragung?
Eine Reservierungsanfrage für die Übertragung ist ein Beleg dafür, dass der Übertragungszeitraum, der für das Senden des Videonachrichtenbeitrags der Journalistin bzw. des Journalisten benötigt wird, von dieser/m oder von einer Agentur gebucht und bezahlt wurde.

Ist die Nutzung der Einrichtungen des Audiovisuellen Dienstes kostenpflichtig?
Nein. Alle Einrichtungen der Europäischen Kommission werden Journalistinnen und Journalisten zur Berichterstattung über EU-bezogene Nachrichten kostenlos zur Verfügung gestellt.

Kann jeder bei der Europäischen Kommission über Nachrichten berichten?
Nein. Nur Journalistinnen und Journalisten, die bei den europäischen Institutionen akkreditiert sind, dürfen in den Räumlichkeiten und auf dem Gelände der Kommission über Nachrichten berichten. Unter besonderen Umständen können Journalistinnen und Journalisten, die über bestimmte Nachrichten oder Ereignisse berichten, vorübergehende Zugangsausweise ausgestellt werden.

Was ist der Audiovisuelle Dienst der Kommission?
Der Audiovisuelle Dienst der Europäischen Kommission bietet audiovisuelle Berichterstattungen über europäische Nachrichten und unterstützt Journalistinnen und Journalisten im audiovisuellen Bereich bei deren Berichterstattung über EU-relevante Themen. Der Dienst ermöglicht die schnelle Übertragung von Bildberichten über das Internet, gewöhnlicherweise innerhalb einer Stunde nach der Veranstaltung, sowie die Übertragung von Videos über European Broadcasting Service im geeignetsten Zeitfenster.Die audiovisuelle Bibliothek enthält unsere aktuellsten Produkte in modernen, professionellen Formatstandards sowie eine große Bandbreite an audiovisuellem Archivmaterial über Europa, das bis in die 1950er Jahre zurückreicht.